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集中攻坚40天 ETC推广齐发力 ——记白箬铺收费站ETC推广发行工作

曹擅剑   2019-12-31

 

白箬铺收费站积极响应集团公司、长沙管理处号召,深入开展“大干四十天,坚决打赢ETC发行攻坚战”专项行动,面对时间紧,任务重等难题,白箬铺收费站全体员工坚定信心,通力协作,齐力攻坚,促使我站ETC推广工作成效初显。

一、精神传达到位,培训普及全员

11月21日,白箬铺收费站负责人在参加完长沙管理处召开的ETC推广发行工作暨培训会后,第一时间组织全体员工召开我站ETC推广及培训专题会议。会议全面传达了管理处关于ETC推广发行工作会的会议精神,明确了我站ETC推广工作的个人任务及站部任务,制定了ETC推广发行具体方案。会上,由站负责人利用PPT等图文并茂的方式,向全员讲解操作流程、注意事项,常见问题。理论知识读懂学透后,立即开展实操演练,通过全员观摩第一台ETC车辆申办--安装--激活全过程,再到员工自行试手,进一步强化了培训成果,并成功迈出了ETC推行第一步。

二、实行全面撒网,强化重点把控

白箬铺收费站全体员工充分利用休息时间及自身优势,不断扩大推广范围,以收费现场为中心,辐射至周边乡镇、学校、工厂企业等;以自身住所为圆点,拓展至外围小区、商场等,一切有车辆出入的地方即为推广目标地。

在扩大推广范围的同时,进一步强化重点区域的把控。收费站作为面对司乘的第一窗口,每天车流不息的收费现场更是一个潜力巨大的推广地。据统计,目前我站入口ETC/人工混合车道一型车为374台/天,出口人工车道一型车为138台/天。在这些车流量中隐藏的是大量的潜在客户。故针对这一情况,我站确定了以收费现场为ETC推广的主战场,并一致采取逢车即问,耐心宣讲,灵活推广的策略。

三、亲友暖心助力,全员众志成城

“推广ETC,我不是一个人在行动”,这是对白箬铺收费站全员掀起推广ETC热潮最真实的写照。自11月21日始,白箬铺收费站全体员工不是在安装ETC,就是在去安装ETC的路上,而他们身后的亲友亦是如此。

高亚,白箬铺收费站的一名监控员,也是一名准妈妈。于11月23日入院待产,11月28日宝宝出生。还未出院的她却一心心系任务,产后第二天便立即开启工作模式,除了带娃,一有时间便见缝插针地利用手机进行宣传推广,在她的坚持和感染下,她的家人们由最初的不理解转变成了现在的积极力挺一起推广。她在家无法出门,家人们便主动替她外出推广安装。无独有偶,白箬铺收费站的另一名收费员路玉萍,也是一名刚刚出月子的二胎妈妈,别看她娇小的个头,但在ETC的推广中却爆发出大大的能量,在她和家人共同的努力下,她的ETC推广量从最初的垫底正直追而上。

我站的ETC推广小能手贺玉玲、舒婷在短短三天时间内个人ETC推广量均超过了50台,当大家都在惊讶于她们的推广速度时,她们笑言:“一周时间下来,全家人都已然成为了ETC推广安装小能手。”

在ETC推广表中不断递增的数字背后,凝聚着白箬铺收费站全体员工,乃至其身后亲友的不懈努力与付出。

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